Este será el espacio donde se creará una mayor conexión con tus clientes, aquí les recibes y aquí se despiden. El mobiliario es importante y aquí tu eres la encargada de decidir cual es el que mejor se adapta a los valores y emociones que desees transmitir. Algo más importantes que los detalles decorativos son los recursos técnicos. Registra cada acción, tratamiento, comentario, cita, consumo de producto…. de una forma rápida y organizada. Para ello necesitas un computador, programas informáticos, teléfono entre otros.